ChatGPT يقوم بتحسينات لمراعاة الحالة النفسية للمستخدمين.

أعلنت شركة OpenAI عن تحسينات جديدة على روبوت المحادثة الذكي ChatGPT الخاص بها، بهدف تعزيز قدرته على اكتشاف علامات الضيق النفسي أو العاطفي لدى المستخدمين. وذلك بالتزامن مع اقتراب إطلاق نموذج الذكاء الاصطناعي GPT-5.

أوضحت الشركة أنها تعمل بالتعاون مع خبراء ومجموعات استشارية متخصصة لتطوير استجابات ChatGPT في المواقف الحساسة، وتمكينه من عرض مصادر موثوقة قائمة على الأدلة العلمية عند الحاجة. يأتي هذا التحديث بعد تقارير تحدثت عن حالات تعرض لأزمات نفسية تزعم أن ChatGPT ساهم في تفاقمها من خلال تعزيز الأوهام أو التصورات الخاطئة.

في إطار تعزيز الاستخدام السليم لـ ChatGPT، ستقوم OpenAI بإظهار تنبيهات تشجع المستخدمين على أخذ استراحة أثناء المحادثات الطويلة، مع خيارات للاستمرار أو إنهاء المحادثة. وسيتم تقليل حسم ChatGPT في الرد على الأسئلة الحساسة، من خلال استعراض الخيارات الممكنة بدلاً من تقديم إجابة مباشرة. تهدف هذه التحسينات إلى جعل ChatGPT أكثر تفاعلًا وإنسانية، خاصة للمستخدمين الضعفاء نفسيًا أو عاطفيًا.

وتعمل OpenAI على ضبط توقيت عرض هذه التذكيرات وآليتها، مع مزايا أمان تُعلم الأولياء أمورًا حول البوتات التي يتحدث إليها أطفالهم. ستقوم OpenAI أيضًا بتقليل حسم ChatGPT في الرد على الأسئلة الحساسة أو المصيرية، من خلال مساعدة المستخدمين في التفكير في الخيارات المتاحة.