أعلنت شركة Nvidia رسميًا عن التحقيق في العيوب الموجودة في بطاقات GeForce RTX 50 الجديدة

بعد أن أصبحت قائمة الأشخاص الذين يشكون من مشاكل في بطاقات الرسوميات الجديدة الخاصة بها طويلة بعض الشيء، أعلنت شركة Nvidia أنها بدأت رسميًا التحقيق في الشكاوى المتعلقة بسلسلة بطاقات الرسوميات GeForce RTX 50.

كتذكير، على الرغم من أن عدد البطاقات المبنية على معالج RTX 5090 المتاحة للبيع محدود للغاية ، مما تسبب بالفعل في ارتفاع الأسعار في السوق بما يتجاوز السعر الأساسي البالغ 1999 دولارًا، إلا أن عددًا كبيرًا نسبيًا من المستخدمين أبلغوا عن مشاكل مختلفة رافقتهم منذ لحظة تثبيت البطاقة الجديدة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم .

تتضمن قائمة الشكاوى ظهور شاشة سوداء أثناء تشغيل البطاقة في إعداداتها القصوى و/أو أثناء توصيل شاشات متعددة، وتعطلات عديدة أثناء الألعاب مع رسالة خطأ رسومية، وتعطلات عند تغيير الدقة و/أو معدل تحديث الشاشة، وفي بعض الحالات كانت هناك تقارير تفيد بأن البطاقة توقفت عن العمل وأصبحت غير صالحة للاستخدام حتى إذا نقلتها إلى نظام آخر أو حاولت إعادة تثبيتها من نفس النظام.

إذا كانت الشكاوى في البداية مقتصرة بشكل أساسي على الإصدار الخاص لسوق شرق آسيا، وخاصة الصين، RTX 5090D، فقد تضاعفت ببطء لكل من البطاقات العادية وبطاقات GeForce RTX 5080 – وعلى أي حال، لا أحد يعرف بوضوح ما الذي يسبب المشكلة، وحتى إذا تمكن البعض من التغلب عليها بتغيير إعدادات BIOS و/أو استخدام PCIe 4 بدلاً من PCIe 5، فإن ذلك لم ينجح مع الجميع.